حماية البيانات ومعالجة البيانات الشخصية - معلومات عامة ونص إفصاح

1. متحكم البيانات والممثل

شركة Biscuit Pro Makine A.Ş. و/أو شركات المجموعة والشركات الأخرى التي تمتلكها المساهمون ("الشركات") ملتزمة بشدة بأمان بياناتك الشخصية. وبهذا الوعي، نولي أهمية كبيرة لمعالجة وحفظ جميع أنواع البيانات الشخصية المتعلقة بالأفراد المرتبطين بالشركات، بما في ذلك المستفيدين من منتجاتنا وخدماتنا، وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK"). بصفتنا "متحكم البيانات" وفقًا للتعريف في قانون حماية البيانات الشخصية، نعالج بياناتك الشخصية بالطريقة المشروحة أدناه وفي حدود القوانين المنصوص عليها.

2. جمع ومعالجة وأغراض البيانات الشخصية

قد تختلف بياناتك الشخصية اعتمادًا على الخدمات التي يقدمها شركة Biscuit Pro Makine A.Ş. و/أو شركات المجموعة والشركات الأخرى التي تمتلكها المساهمون ("الشركات") وأنشطتها التجارية. قد يتم جمع هذه البيانات تلقائيًا أو غير تلقائيًا من خلال وحدات الشركة، ومكاتب المبيعات، والموقع الإلكتروني، واستطلاعات الرضا، وإدارة الموقع، وشركات المجموعة الأخرى، والمقاولين الفرعيين، وشركاء الأعمال الآخرين، بالإضافة إلى الوسائل الشفهية أو الكتابية أو الإلكترونية مثل وكالات البيع أو الإيجار المستعملة المشتركة لتوفير خدمات الشركة، ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي، وتطبيقات الجوال، وأدوات مماثلة. سيتم معالجة بياناتك الشخصية وتحديثها إذا لزم الأمر طالما كنت تستفيد من منتجاتنا وخدماتنا.

بالإضافة إلى ذلك، قد يتم معالجة بياناتك الشخصية عند استخدامك لمراكز الاتصال الخاصة بنا أو موقعنا الإلكتروني للوصول إلى خدماتنا، أو زيارة مكاتب المبيعات الخاصة بنا، أو المشاركة في التدريبات، الندوات أو الفعاليات التي تنظمها شركاتنا، أو حضور مقابلات العمل والاجتماعات.

سيتم معالجة البيانات الشخصية المجمعة في إطار شروط وأغراض معالجة البيانات الشخصية المحددة في المادتين 5 و 6 من قانون حماية البيانات الشخصية، بما في ذلك العمل اللازم الذي يقوم به الأقسام ذات الصلة للاستفادة من منتجات وخدمات الشركات الخاصة بنا، وتخصيص المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركات الخاصة بنا وفقًا لتفضيلاتك وعادات استخدامك واحتياجاتك، وضمان الأمان القانوني والتجاري للشركات الخاصة بنا والأفراد في علاقة تجارية معها (مثل المبيعات التي تقوم بها شركتنا، وضمان الأمان الفعلي والتحكم في مواقع الشركة، وعمليات تقييم العملاء/إدارة الشكاوى، وعمليات بحث السمعة، وإدارة الفعاليات، وعمليات الامتثال القانوني، والتدقيق، والشؤون المالية، وما إلى ذلك)، وتحديد وتنفيذ استراتيجيات الأعمال والتجارية للشركات الخاصة بنا، وضمان تنفيذ سياسات الموارد البشرية لشركتنا.

3. الأطراف التي يمكن نقل البيانات الشخصية إليها والأغراض المشروعة لهذا النقل

 يمكن نقل بياناتك الشخصية ضمن إطار شروط معالجة البيانات الشخصية وأغراضها المحددة في المواد 8 و 9 من قانون حماية البيانات الشخصية إلى شركاء الأعمال، والموردين، ومسؤولي الشركة، والمساهمين، والجهات العامة والأشخاص الخاصة المخول لهم قانونيًا، في إطار العمل اللازم الذي يقوم به أقسامنا للاستفادة من المنتجات والخدمات التي تقدمها شركاتنا، وتخصيص المنتجات والخدمات التي تقدمها شركاتنا وفقًا لتفضيلاتك وعادات استخدامك واحتياجاتك، وضمان الأمان القانوني والتجاري لشركاتنا والأفراد في علاقة تجارية مع شركاتنا (مثل المبيعات التي تقوم بها شركاتنا، وضمان الأمان الفعلي والتحكم في مواقع الشركة، وعمليات تقييم العملاء/إدارة الشكاوى، وعمليات بحث السمعة، وإدارة الفعاليات، ومبيعات الأجهزة المستعملة والإيجار، وعمليات الامتثال القانوني، والتدقيق، والشؤون المالية، وما إلى ذلك)، وتحديد وتنفيذ استراتيجيات الأعمال والتجارية لشركاتنا، وضمان تنفيذ سياسات الموارد البشرية لشركتنا. بالإضافة إلى ذلك، يمكن نقل سجلات البيانات الشخصية إلى معالجي البيانات لغرض الاحتفاظ بسجلات البيانات الشخصية، كما هو مذكور في الأغراض المحددة.

4. طريقة جمع البيانات الشخصية والأساس القانوني لجمعها

 تتم جمع بياناتك الشخصية من قبل الشركات بأي شكل كان، شفويًا أو كتابيًا أو إلكترونيًا، لغرض تقديم المنتجات والخدمات التي نقدمها في إطار الأطر القانونية ولتنفيذ التزاماتنا العقدية والقانونية كشركاتنا بشكل كامل ودقيق. ضمن إطار هذا الأساس القانوني، قد يتم معالجة ونقل البيانات الشخصية المجمعة للأغراض المذكورة في البنود (1) و (2) و (3) من هذا الوثيقة، وفقًا لشروط معالجة البيانات الشخصية وأغراضها المحددة في المواد 5 و 6 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK).

5. حقوق الموضوع البيانات المدرجة في المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)

 بصفتك موضوع بيانات، إذا قدمت طلباتك المتعلقة بحقوقك إلى شركاتنا من خلال الطرق المحددة في هذا النص الإعلامي والإفصاح، ستقوم شركاتنا بالرد على طلبك في غضون ثلاثين يومًا كحد أقصى بدون أي رسوم، وذلك حسب طبيعة الطلب. ومع ذلك، إذا حددت الهيئة العامة لحماية البيانات الشخصية رسومًا، فسيتم تحصيل الرسوم المحددة من قبل شركاتنا. في هذا السياق، لدى الموضوعين للبيانات الحقوق التالية:

• معرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية قيد المعالجة أم لا

• طلب المعلومات إذا تمت معالجة البيانات الشخصية

• معرفة الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كانت تستخدم وفقًا للغرض المحدد

• معرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها، سواء داخل البلاد أو خارجها

• طلب تصحيح البيانات الشخصية إذا كانت غير كاملة أو غير دقيقة، وطلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها بالمعاملة المنفذة في هذا الإطار

• طلب حذف أو تدمير البيانات الشخصية في إطار الشروط المنصوص عليها في قانون حماية البيانات الشخصية والقوانين ذات الصلة الأخرى، على الرغم من معالجتها وفقًا للقانون، وطلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها بالمعاملة المنفذة في هذا الإطار

• الاعتراض على حدوث نتيجة ضد الفرد من خلال تحليل البيانات المعالجة عبر الأنظمة الآلية حصراً

• المطالبة بالتعويض عن الأضرار في حالة تعرض الشخص لأضرار بسبب المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية

 يمكنك تقديم طلباتك إلى شركاتنا. نظرًا لعدم تحديد الهيئة العامة لحماية البيانات الشخصية طريقة محددة حتى الآن، يتوجب عليك تقديم طلبك إلى شركاتنا بطريقة كتابية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية (KVKK). في هذا الصدد، سيتم شرح القنوات والطرق لتقديم طلبك وفقًا للمادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) على النحو التالي.

يمكنك تسليم طلبك الكتابي شخصيًا، بما في ذلك شرحاتك المتعلقة بالحق الذي ترغب في ممارسته، مع المعلومات اللازمة لتحديد هويتك، إلى عنوان الشركة، أو يمكنك إرساله من خلال الموثق أو طرق أخرى محددة في قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)، مع وثائق تحدد هويتك.