TEXTE GÉNÉRAL D'INFORMATION ET DE DIVULGATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES ET LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
1. Responsable du traitement des données et représentant
Biscuit Pro Makine A.Ş. et/ou les sociétés du groupe ainsi que les autres sociétés appartenant aux actionnaires ("les sociétés") accordent une grande importance à la sécurité de vos données personnelles. Conscientes de cette responsabilité, nous attachons une grande importance au traitement et à la préservation de toutes sortes de données personnelles appartenant aux personnes associées aux sociétés, y compris ceux qui bénéficient de nos produits et services, conformément à la loi sur la protection des données personnelles n° 6698 ("KVKK"). En tant que "responsable du traitement des données" en toute conscience de cette responsabilité et tel que défini dans le KVKK, nous traitons vos données personnelles de la manière expliquée ci-dessous et dans les limites prescrites par la législation.
2. Collecte, traitement et finalités des données personnelles
Vos données personnelles peuvent varier en fonction des services fournis par Biscuit Pro Makine A.Ş. et/ou les sociétés du groupe ainsi que les autres sociétés appartenant aux actionnaires ("les sociétés") et de leurs activités commerciales. Ces données peuvent être collectées automatiquement ou non automatiquement par le biais de nos unités d'entreprise, de nos bureaux de vente, de notre site web, de nos enquêtes de satisfaction, de notre gestion de site, des autres sociétés du groupe, des sous-traitants et des autres partenaires commerciaux, ainsi que par des moyens verbaux, écrits ou électroniques tels que les agences de vente d'occasion ou de location engagées pour fournir des services aux opérations de l'entreprise, les plateformes de médias sociaux, les applications mobiles et des outils similaires. Vos données personnelles seront traitées et, si nécessaire, mises à jour aussi longtemps que vous bénéficiez de nos produits et services.
De plus, lorsque vous utilisez nos centres d'appels ou notre site web pour accéder à nos services, visitez nos bureaux de vente, participez à des formations, des séminaires ou des événements organisés par nos sociétés, ou assistez à des entretiens d'embauche et des réunions, vos données personnelles peuvent être traitées.
Les données personnelles collectées seront traitées dans le cadre des conditions et des finalités de traitement des données personnelles spécifiées aux articles 5 et 6 du KVKK, y compris les travaux nécessaires effectués par nos départements concernés pour vous faire bénéficier des produits et services offerts par nos sociétés, la personnalisation des produits et services offerts par nos sociétés en fonction de vos préférences, de vos habitudes d'utilisation et de vos besoins, garantissant la sécurité légale et commerciale de nos sociétés et des personnes en relation d'affaires avec nos sociétés (comme les ventes effectuées par notre société, garantissant la sécurité physique et le contrôle des locaux de la société, les processus d'évaluation/réclamation client, les processus de recherche de réputation, la gestion d'événements, les processus de conformité légale, l'audit, les affaires financières, etc.), déterminer et mettre en œuvre les stratégies commerciales et d'entreprise de nos sociétés, et garantir l'exécution des politiques de ressources humaines de notre entreprise.
3. Parties auxquelles les données personnelles peuvent être transférées et à quelles fins
Vos données personnelles peuvent être transférées dans le cadre des conditions et des finalités de traitement des données personnelles spécifiées aux articles 8 et 9 du KVKK, à nos partenaires commerciaux, fournisseurs, responsables d'entreprise, actionnaires, institutions publiques légalement autorisées et personnes privées, dans le cadre des travaux nécessaires effectués par nos services pour vous faire bénéficier des produits et services offerts par nos sociétés, la personnalisation des produits et services offerts par nos sociétés en fonction de vos préférences, de vos habitudes d'utilisation et de vos besoins, garantissant la sécurité légale et commerciale de nos sociétés et des personnes en relation d'affaires avec nos sociétés (comme les ventes effectuées par nos sociétés, garantissant la sécurité physique et le contrôle des locaux de la société, les processus d'évaluation/réclamation client, les processus de recherche de réputation, la gestion d'événements, les ventes d'occasion et la location, les processus de conformité légale, l'audit, les affaires financières, etc.), et déterminer et mettre en œuvre les stratégies commerciales et d'entreprise de nos sociétés, ainsi que garantir l'exécution des politiques de ressources humaines de notre entreprise. De plus, il est possible de transférer les dossiers de données personnelles aux sous-traitants aux fins de conservation des dossiers de données personnelles, comme indiqué dans les finalités spécifiées.
4. Méthode et base légale de collecte des données personnelles
Vos données personnelles sont collectées par les sociétés sous quelque forme que ce soit, verbale, écrite ou électronique, dans le but de fournir les produits et services que nous proposons dans le cadre juridique et d'accomplir de manière complète et précise les obligations contractuelles et légales de nos sociétés. Dans le cadre de cette base légale, vos données personnelles collectées peuvent être traitées et transférées aux fins indiquées dans les clauses (1), (2) et (3) du présent document, conformément aux conditions et finalités de traitement des données personnelles spécifiées aux articles 5 et 6 de la Loi sur la protection des données personnelles (KVKK).
5. Droits du sujet des données énumérés à l'article 11 de la loi KVKK
En tant que sujet des données, si vous soumettez vos demandes concernant vos droits à nos sociétés par le biais des méthodes spécifiées dans ce texte d'information et de divulgation, nos sociétés répondront à votre demande dans un délai maximum de trente jours, gratuitement, en fonction de la nature de la demande. Cependant, si l'Autorité de protection des données personnelles a fixé des frais, les frais spécifiés par nos sociétés seront facturés. Dans ce contexte, les sujets des données ont les droits suivants :
Connaître si des données personnelles sont en cours de traitement,
Demander des informations si des données personnelles ont été traitées,
Connaître le but du traitement des données personnelles et si elles sont utilisées conformément à leur objectif,
Connaître les tiers auxquels les données personnelles sont transférées, nationalement ou à l'étranger,
Demander la correction des données personnelles si elles sont incomplètes ou inexactes et demander que les tiers auxquels les données personnelles ont été transférées soient informés de la transaction effectuée dans ce cadre,
Demander la suppression ou la destruction des données personnelles dans le cadre des conditions stipulées dans le KVKK et d'autres lois pertinentes, malgré le fait qu'elles soient traitées conformément à la loi, et demander que les tiers auxquels les données personnelles ont été transférées soient informés de la transaction effectuée dans ce cadre,
S'opposer à l'apparition d'un résultat contraire à l'individu par l'analyse des données traitées exclusivement par des systèmes automatisés,
Exiger une indemnisation des dommages en cas de préjudice causé par le traitement illicite de données personnelles.
Vous pouvez soumettre vos demandes à nos sociétés. Étant donné que l'Autorité de protection des données personnelles n'a pas encore déterminé de méthode spécifique, vous devez présenter votre demande à nos sociétés par écrit, conformément au KVKK. À cet égard, les canaux et méthodes de soumission de votre demande conformément à l'article 11 du KVKK sont expliqués ci-dessous.
Vous pouvez remettre personnellement votre demande écrite, comprenant vos explications concernant le droit que vous souhaitez exercer, ainsi que les informations nécessaires pour identifier votre identité, à l'adresse de la société, ou vous pouvez l'envoyer par l'intermédiaire d'un notaire ou d'autres méthodes spécifiées dans le KVKK, avec des documents d'identification permettant de déterminer votre identité.